Videep • Nền tảng xử lý nội dung đa ngôn ngữ

Hướng dẫn thanh toán gói dịch vụ

Chọn gói phù hợp và thanh toán theo một trong các phương thức bên dưới. Sau khi thanh toán, hệ thống sẽ đối chiếu Email trong nội dung chuyển khoản để kích hoạt gói nhanh nhất.

Kích hoạt nhanh • thường trong 5 phút
Lượt dùng áp dụng cho tài liệu / PDF / video
VAT • đơn giá đã bao gồm

Gói thuê theo lượt (thời hạn 1 tháng)

Mỗi lượt sử dụng dùng cho: dịch tài liệu, dịch PDF, dịch video. Gói có hiệu lực 1 tháng kể từ khi kích hoạt.

Khuyến nghị: chọn gói → copy nội dung chuyển khoản → thanh toán.

Gói G1

Phổ biến

900,000 VND1 tháng100 lượt

  • Mỗi lượt: gửi nội dung ≤ 30,000 từ
  • Dùng cho: Tài liệu / PDF / Video
  • Hiệu lực: 1 tháng từ khi kích hoạt
  • VAT: đã bao gồm

Gói G2

Tiết kiệm cho team

1,900,000 VND1 tháng300 lượt

  • Mỗi lượt: gửi nội dung ≤ 30,000 từ
  • Dùng cho: Tài liệu / PDF / Video
  • Hiệu lực: 1 tháng từ khi kích hoạt
  • VAT: đã bao gồm

Bắt buộc: nội dung chuyển khoản ghi Email khách hàng để hệ thống gửi mã kích hoạt và gán gói vào đúng tài khoản.

Chọn gói nhanh (tự điền số tiền & nội dung)

Chọn gói → nhập email → hệ thống gợi ý số tiềnnội dung chuyển khoản để bạn sao chép.

Mẹo: dùng nội dung dạng Email + mã gói để đối chiếu nhanh.

Email này sẽ nhận mã kích hoạt và được gán gói.

Số tiền cần thanh toán

Theo gói đã chọn (G1/G2)

Nội dung chuyển khoản

Gợi ý: Email + mã gói (VD: email@abc.com G1)

Nếu bạn cần xuất VAT cho doanh nghiệp, xem mục Hóa đơn VAT.

Lượt dùng bao gồm

  • Dịch tài liệu (docx, xlsx, pptx...)
  • Dịch PDF (kể cả scan/OCR nếu có)
  • Dịch video (phụ đề / lồng tiếng)

Ghi chú: cách tính “1 lượt” phụ thuộc thao tác “gửi dịch” trong hệ thống.

Chuyển khoản ngân hàng

Điền thông tin theo mẫu. Khuyến nghị dán nội dung chuyển khoản từ mục “Chọn gói nhanh”.

Chủ tài khoản
LÊ VĂN QUỲNH
Số tài khoản
2244445555
Ngân hàng
Techcombank
Nội dung chuyển khoản
[Email khách hàng] (bắt buộc)

Thanh toán an toàn. Hệ thống đối chiếu theo Emailsố tiền. Nếu cần hỗ trợ, xem mục Liên hệ.

Các bước thực hiện

  1. 1 Chọn gói G1/G2 ở trên (khuyến nghị dùng “Chọn gói nhanh”).
  2. 2 Chuyển khoản đúng số tiền và nhập Email khách hàng trong nội dung.
  3. 3 Nếu hệ thống chưa tự kích hoạt, gửi mã giao dịch hoặc ảnh chụp cho CSKH.

Thường kích hoạt trong vòng 5 phút (giờ làm việc).

Quét VietQR

Dùng app ngân hàng để quét mã. Thông tin thụ hưởng sẽ được điền sẵn; bạn chỉ cần nhập số tiền đúng góinội dung ghi Email khách hàng (bắt buộc).

Hỗ trợ hầu hết ngân hàng tại Việt Nam.
Giảm sai sót khi nhập STK/tên thụ hưởng.

Số tiền: G1 900,000đG2 1,900,000đ. Nội dung: Email khách hàng.

VietQR - Techcombank - LÊ VĂN QUỲNH

Nếu QR của Videep khác, chỉ cần thay link ảnh trong mã nguồn.

Ví Momo

Chuyển tiền qua Momo theo số điện thoại bên dưới. Nội dung: ghi Email khách hàng (khuyến nghị kèm G1/G2).

Số Momo (Hotline/Zalo)

0912416646

Số tiền: G1 900,000đ hoặc G2 1,900,000đ.

Gợi ý nội dung chuyển khoản

Dùng theo mẫu để hỗ trợ đối chiếu nhanh.

Mẫu:

[Email khách hàng] G1

Đổi G1/G2 theo gói bạn chọn.

Nếu cần hỗ trợ gấp, gửi ảnh chuyển khoản qua Zalo/Hotline ở mục Liên hệ.

Hóa đơn VAT

Đơn giá các gói đã bao gồm VAT. Nếu cần xuất hóa đơn VAT cho doanh nghiệp, vui lòng gửi thông tin theo mẫu bên dưới. Hóa đơn dự kiến xuất trong vòng 1–2 ngày làm việc kể từ khi thanh toán thành công.

Thông tin cần cung cấp

  • Tên công ty, mã số thuế
  • Địa chỉ công ty
  • Email nhận hóa đơn
  • Gói dịch vụ (G1/G2) & số tiền
  • Mã giao dịch/ảnh chuyển khoản

Mẫu email gửi thông tin

Chủ đề: Yêu cầu xuất hóa đơn VAT – Videep
Nội dung:
- Tên công ty: ...
- MST: ...
- Địa chỉ: ...
- Email nhận HĐ: ...
- Gói dịch vụ: G1/G2
- Số tiền: ...
- Mã giao dịch/ảnh chuyển khoản: ...

Câu hỏi thường gặp

“Lượt sử dụng” là gì? Dùng cho những tính năng nào?
1 lượt tương ứng với 1 lần thao tác “gửi dịch” trong hệ thống. Lượt dùng áp dụng cho: dịch tài liệu, dịch PDF, và dịch video (phụ đề/lồng tiếng tùy gói tính năng).
Gói có thời hạn như thế nào?
Gói G1/G2 có hiệu lực 1 tháng kể từ khi kích hoạt. Lượt còn lại trong gói được dùng trong thời hạn này.
Tôi chuyển khoản xong bao lâu thì được kích hoạt?
Thông thường trong vòng 5 phút (giờ làm việc). Nếu chưa thấy kích hoạt, vui lòng gửi mã giao dịch hoặc ảnh chuyển khoản ở mục Liên hệ.
Nếu chuyển nhầm nội dung/số tiền thì sao?
Liên hệ CSKH để đối chiếu và xử lý theo chính sách (điều chỉnh/kích hoạt/hoàn tiền tùy trường hợp).
Có hỗ trợ xuất hóa đơn VAT không?
Có. Đơn giá các gói đã bao gồm VAT. Xem mục Hóa đơn VAT để gửi thông tin.

Cần hỗ trợ thanh toán?

CSKH trực 8:30–18:00 (T2–T7).

0912416646
hotro@mvideep.vn
Số 4 Láng Hạ, Giảng Võ, Hà Nội

Gửi nhanh thông tin

Vui lòng gửi: Email, gói (G1/G2), mã giao dịch/ảnh chuyển khoản.

*Để xử lý nhanh, nên dùng nội dung chuyển khoản theo mẫu.